Envío

Región

Ofrecemos envío gratis y discreto a todos los países de la UE, Suiza y Noruega. Tenga en cuenta que, en el caso de envíos a Noruega o a Suiza, podrán aplicarse derechos de aduanas o impuestos a la importación que deberán ser abonados por el cliente. No se podrán realizar entregas a territorios europeos de ultramar, salvo acuerdo especial. Si desea recibir un envío en un país europeo no mencionado anteriormente, póngase en contacto con nosotros para consultar el coste del envío antes de hacer su pedido en: info@GrowByLed.com

Elaboración de un pedido

Cuando realice su pedido y el pago sea aceptado, recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido. Por favor, revise toda la información atentamente, incluyendo la dirección de entrega, y póngase en contacto con nosotros por correo electrónico inmediatamente si existiera cualquier problema o discrepancia. Cuando se realice la expedición del pedido, se le enviará un correo electrónico informándole sobre el envío, la compañía de transporte utilizada, el tiempo de entrega estimado y, en su caso, los números de seguimiento. Utilizando el número de seguimiento podrá seguir el estado de su pedido con la empresa de transporte. Por favor, consulte regularmente el estado de su pedido utilizando su número de seguimiento, y asegúrese de que haya alguien presente en la fecha de entrega estimada para recibir y firmar la entrega, con el fin de minimizar retrasos en la recepción de su pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros si no ha recibido su pedido dentro del plazo de entrega previsto y no puede comprobar el estado de su pedido utilizando su número de seguimiento o la empresa de transporte no es capaz de ayudarle. Nosotros trabajaremos con usted y con la empresa de transporte para resolver la situación lo antes posible.